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實戰:開始做社群 前期要如何引流
行秀社群運營-小牛頓發布時間:2020年07月09日 08:49:35

(網經社訊)私域流量這個概念近兩年越來越火了。

隨之而來的,是微信這個“公域流量池”的流量被加速開發。微信自然是不肯的,所以今年利用微信的漏洞做大型裂變活動的同學們都遭到微信生態不同程度的封殺。

但是,這并不妨礙各個微信生態社群玩家在微信生態內獲客。

那么,問題來了。微信生態內無法做裂變,那這樣對于中小型社群,尤其是小型社群獲客引流豈不是極度困難?答案是否定的。微信生態內不能玩太過火,那去其他平臺引流總不為過吧。本文主要就中小型怎樣做低成本的渠道引流分享一些方法。

研究,運營規劃,營銷" alt="鳥哥筆記,廣告營銷,行秀,定位,用戶研究,運營規劃,營銷" style="width:500px;height:auto;" width="500"/>

社群怎樣低成本引流?

微信社群低成本引流已經成了一個老生常談的話題了,我們經常動不動就看見某文章標題“0預算2天引流x萬精準粉”、“教你怎樣不花錢就能給社群增粉”等等。這類文章,只要看了,有80%的可能是,你被當做“韭菜”了。社群引流怎么可能沒有成本?人力成本、場地成本,這些都是錢啊。你敢說自己這些都是免費的?

筆者在這里將社群引流分為兩步,因為社群在做引流前是需要做好準備工作的,不然用戶過來了,沒幾天就流失了,對于社群的意義就不大了。

一、社群定位

其實我們做任何事情,第一件事就是找準定位。如果你不清楚自身的社群定位,社群用戶屬性,你做再多的引流動作都是無用功,用戶不精準,后續的運營和變現都是極其吃力的。

做定位要注意的地方:

1、你想做一個什么樣的社群?你的意向用戶是誰?60、70后用戶喜愛發早安、分享生活精彩瞬間;90后用戶喜歡互相吐槽、攀比、炫耀等等;不同年齡層級的用戶表現出來的用戶習慣也是不一樣的。這里面還要提一下“垂直領域”的問題,如果你對這個領域非常了解,你會直接有個意向客戶精準的畫像表述;

2、你希望的社群氛圍如何?是用作學習交流還是閑談打發時間?而這,也是我們常說的調性;

3、重運營or輕運營?對于重運營的社群來說,每天的日常話題、活動、分享、互動,這些活躍手段是必不可少的;但相對的,你也可以通過營造一種活躍氛圍讓社群能夠自主活躍起來,你只需要每天管控群內異常情況即可,這就是輕運營模式的社群。

二、找好渠道進行引流操作

下文整理的都是最主流、最快速進行引流的渠道,小渠道就不贅述了。

常見的引流渠道包括:

微信生態

公眾號:通過公眾號內容進行吸粉引流;優點是:導流速度快,自動化程度高,粘性強;因為公眾號的粉絲都是因為你的內容而關注的,所以粉絲對于公眾號的調性,以及文章作者都是非常了解的。再加之,公眾號的粉絲都比較“像”。為什么這么說?我以前做跨境社群的時候,我們的公眾號內容是很強的,認可度非常高,所以進群的粉絲對我們的認可度都非常的高。(比如:小聲比比、姜茶茶)

好物圈

活動引流:

線上活動引流,其實更多的是通過微信裂變,所以這里就不贅述;

線下活動引流,線下活動常見的形式包括地推、自己組織線下活動或參與其他組織舉辦的線下活動,為什么這種形式的渠道值得推薦?

1、細分行業線上獲客難度高,線下活動更容易觸達到目標用戶

2、線下活動是有主題和活動形式的。用戶參加活動的時間成本是非常高的(路程+參會時間)不是精準用戶或競對,怎么愿意付出這么高的成本呢?

3、真實感,線上聊千遍,不如線下見一面。在線上聊千遍的基礎上,在線下見一面會極大地增強雙方的真實感,有利于建立起長期穩定的關系

外部內容平臺引流

文章資訊類:

今日頭條

知乎/悟空問答/分答

簡書

小紅書

文章資訊類平比較適合于社群品牌形象塑造,當然也可以起到一定的引流效果,但卻不如下面能夠產生高頻互動的引流平臺力度大。

論壇類:

貼吧(泛流量平臺,不同行業人群的人幾乎都會使用貼吧,不過目前測試看來比較適合高校類的用戶人群。筆者的經驗:貼吧引流的用戶質量太差,充斥著大量的服務商和競對)

論壇(泛流量平臺,但是不同行業會有不同的一些大型論壇,比如跨境電商有福步外貿論壇等)

豆瓣(泛流量平臺,因為上面能分化出各種興趣小組,通過興趣小組發帖能夠吸引到比較精準的粉絲人群)

短視頻/視頻類:

抖音/快手/微視(泛流量平臺,對于各類粉絲人群都適用)

B站(適用于90后用戶人群)

社交類:

通用型:微博/閑魚

男粉:探探/陌陌

職場類:

領英/拉勾/boss/脈脈

QQ群引流:

QQ單獨做群,在QQ上做深粘性開始引流

QQ暴力引流,省去中間自建群過程,粗暴讓用戶直接掃碼關注,進行吸粉

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這里舉一個我過去做的QQ群引流的實操案例。

背景:

我們希望通過建立QQ群增強我們和用戶之間的聯系,同時也可以為我們的微信群進行導流,因為導流到微信以后就能夠成為非常精準的用戶。

這個方法是通過自建QQ群再向自己微信進行導流的一個操作,適用于快速積累原始粉絲進行引流。

1、打開騰訊課堂,找課程。

2、搜索你想要的精準人群,比如食品、 微商、或者媽媽等,我們以跨境電商為例,點擊進入幾個“免費”的課程詳情頁

3、點擊跳轉,立即報名,報名成功后,下面有個QQ群,立刻加群,百分百通過。

為什么會100%通過呢?

因為只要你說你是看到騰訊課堂里的信息,想要進群學習,那么群主就一定會讓你進群的。這樣你就能夠擁有海量的精準群了。

加完群之后應該怎么做呢?

我們的目的是要找跨境電商的賣家或者新手小白用戶,所以我就加了幾個跨境電商教學的QQ群,還準備了一份跨境電商相關的資料包,然后我找一個相對比較活躍的群,在群里喊了一句“我們群有沒有沒拿到剛剛群主分享的亞馬遜全套學習地圖,回復“沒有,我發給你”。

這句話的優點在于:

1、它不帶任何鏈接,給人的感覺不是廣告,避免被無視或者被移出群聊!

2、在一個設計教學的群里出現【亞馬遜全套學習地圖】,立刻就能引起目標用戶的注意 (人只會對自己感興趣的東西產生反應)。

3、這里有個關鍵詞“還有誰”,我在群里說還有誰沒拿到,那么用戶就會產生“已經有人拿到了,如果我沒拿就虧了”的心理。

4、讓用戶回復“沒有”就是要完成了一個角色上的轉換。用戶從一個被動的接受者變成了主動向你索取的人。當他處于主動索取狀態時,他對你就不會感到排斥。

第一句發出后,群里很快就被“沒有”兩個字刷屏了。這時候,我一個一個私聊回復了“沒有”的用戶:“加我一下,我馬上發給你”。

將學習地圖發給用戶之后,再準備多一些其他平臺的跨境電商資料包(很多跨境電商賣家其實都會做多種平臺),告訴用戶加入這個QQ群可以獲得更多跨境電商的干貨。以這種方式完成了第一波對原始用戶的積累。有了相應的QQ群以后,我們接下來就可以慢慢向自己的微信進行導流了。

這里補充一句,私域流量池火了以后,微信生態內的社群接下來的競爭強度會越來越大。

但還是那句話,引流只是方法,社群只是工具,最后的核心競爭力還是在于產品以及服務的差異化。能否形成真正的私域流量池,其實還是要靠用戶的活躍以及粘性和口碑慢慢打造出來的。否則,你的社群無法形成洼地,來的流量都只能流走,你將會一無所獲。

基于“電數寶”(DATA.100EC.CN)電商大數據庫,網經社電子商務研究中心發布《2019年度中國社交電商市場數據報告》。報告顯示,2019年我國社交電商市場規模超2萬億元。目前社交電商市場主要的玩家包括:1)拼購型:拼多多、京東拼購、京喜、蘇寧拼購、淘寶特價版、小鵝拼拼、國美美店、松鼠拼拼、51拼團、全民拼團、每日拼拼、網易一起拼等;2)分銷型:愛庫存、斑馬會員、貝店、芬香、花生日記、未來集市、達令家、粉象生活、楚楚推、萬色城、洋蔥OMALL等;3)社區型:小紅書商城、寶寶樹、考拉精選、年糕媽媽、有好東西、你我您、食享會、十薈團、鄰鄰壹、小區樂、誼品生鮮、興盛優選、每日一淘、小紅唇、得物App等;4)導購型:返利網、什么值得買、一淘網、淘粉吧、識貨網、惠惠等;5)工具型:有贊、微盟、點點客、可可奇貨、無敵掌柜等。

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